通用電視遙控器 – 東元電機
不管我們是年輕或年老、是男是女，都希望擁有一個更好的搖控器。我們都希望遙控這個動作很簡單：電視開或關、音量上升或下降、轉台、靜音；只需要這些，可以簡單的顯示在螢幕上。
近年來科技日新月益，產品功能不斷增加，許多產品的操作介面也越趨複雜，但是對於多數消費性產品的使用者而言，複雜的操作介面只會讓使用者敬而遠之，新功 能也就無用武之地，一般電視及遙控器經過數十年的發展，幾乎都已經定型，本身雖然已經相當成熟，但是抱怨遙控器不好用者所在多有，原因之即多數遙控器是以 生產導向為設計原則，主要考慮因素為降低材料成本、節省包裝材積、包裝方便等，而忽略了使用者的使用經驗與感覺。因此，本案以通用設計理念及消費者生活型 態觀察為設計原則，開發適合絕大多數消費者的電視及遙控器，讓消費者實際操作時能感到舒適便利，並在過程中逐步累積東元的設計準則。
本案藉由北歐公司專業設計策略，通用設計理念及生活型態研究的應用，使東元更清楚了解消費者需求與期望，並為自有品牌液晶電視找到適合的市場區隔，運用創新與設計的力量，創造產品與品牌價值，擺脫過去生產導向的產品開發方式，避免掉入價格戰的不歸路。
本案有效的產品企劃與設計，除了提昇產品價值滿足消費者需求，產品的獲利能力絕不容忽視，透過多方腦力激盪、跨部門合作討論，建立彈性化的設計與生產模 式，開發較為價格具競爭性的個性化的產品。本案設計成果不但榮獲台灣設計獎，並在德國漢諾威電子展中，有亮眼之表現，大力提昇產品與品牌的形象，並擴大消 費族群，使海外市場的開拓更為順暢。同時也藉由本研究專案，增加東元公司設計團隊與外部設計顧問公司的配合經驗，並在合作過程中，加強通用設計及生活型態 研究的能力。
